售后檔案:安期生的每臺設(shè)備都有自己的售后服務(wù)檔案,從交車開始,之后的每次服務(wù),在檔案里都能查到,對設(shè)備的故障具有可追溯性,為以后故障的快速解決,打下了基礎(chǔ)。
服務(wù)目標(biāo):專業(yè)、高效、客戶滿意
服務(wù)承諾:對客戶反饋的故障 4小時回復(fù),國內(nèi)交通允許的地區(qū),24小時到達(dá)現(xiàn)場,設(shè)備運行2000h以內(nèi),經(jīng)專業(yè)工程師判定屬質(zhì)量問題的部件,免費賠付,保證在設(shè)備壽命期內(nèi)提供長期的備件供應(yīng),免費提供技術(shù)咨詢,咨詢電話010-61491002